Kundeninformationen

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Identität und Anschrift des Verkäufers

Sie schließen den Kaufvertrag mit CineCollectibles, Gazihan Kara, Trautenaustrasse 2, 10717 Berlin ab. Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum.

Bestellung

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [IN DEN WARENKORB] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [WARENKORB] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Feldes [Entfernen] und anschließendes Anklicken des Buttons [AKTUALISIEREN] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [WEITER ZUR KASSE]. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons [KAUFEN] abschließen.

Vertragsschluss

Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons [KAUFEN] im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Vertragstextspeicherung

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet und sind bei Registrierung im LogIn-Bereich einsehbar.

Preise

Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den Produktseiten.

Versandkosten

Es wird eine Versandpauschale in Höhe von 5,00€ - 40,00€ je nach Gewicht und Größe des Paketes berechnet.
Bei Life Size Figuren, müssen wir die Portokosten separat ermitteln.
Wir arbeiten mit den Versandunternehmen GLS und DHL zusammen.

Zahlungsarten

Der Rechnungsbetrag wird wahlweise per Vorkasse, PayPal Plus oder Nachnahme bezahlt.
Weitere Einzelheiten siehe Zahlungsarten.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt weltweit. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte unter Versandinformationen.
Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen. Achtung bei Vorbestellung bitte auf das Erscheinungsdatum des Herstellers achten. Diese Produkte werden im voraus bestellt und sind erst nach Erscheinen lieferbar. Das vorraussichtliche Erscheinungsdatum wird vom Hersteller bekannt gegeben und kann sich verschieben. CineCollectibles hat hierauf keinen Einfluss.

Rückgaberecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CineCollectibles, Gazihan Kara, Trautenaustrasse 2, 10717 Berlin, Telefonnummer: 01792972190, E-Mail-Adresse: kara@cinecoolectibles.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften, Optik und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Rückgabebelehrung


Bestellungen von Vorbestellartikel ( PRE-ORDER)


Wir bitten Sie für die Vorbestellartikeln die Zahlungsweise VORKASSE zu wählen.
Anschließend bekommen Sie von uns die Kontodaten für die Anzahlung (ca. 10% vom Warenwert).
Wenn Sie die Zahlweisen wie Paypal, Kreditkarte oder Lastschrift wählen, wird die ganze Summe sofort abgebucht!

Die Anzahlung ist für die Dienstleistungspauschale und wird innerhalb von 7 Tagen (ab Bestelldatum) fällig.
Die Dienstleistungspauschale besteht darin, den Großhändler / Hersteller zu kontaktieren und verbindlich zu bestellen!

Nach der erbrachten Anzahlung, wird der Großhändler / Hersteller kontaktiert und verbindlich bestellt! Damit ist unsere Dienstleistung erbracht und bei eventuellen Stornierungen wird diese nicht zurückgezahlt oder mit anderen Artikeln verrechnet!
Diese Anzahlung wird mit der Schlusszahlung verrechnet.

Reklamationen auf Grund von Herstellungfehlern bleiben davon unberührt !


Stornierungen von Vorbestellartikel

Bei Stornierungen von Vorbestellartikeln die 14 Tage nach der Bestellung erfolgen (nach der Widerrufsfrist), behalten wir die angezahlten 10% vom Kaufpreis als Bearbeitungsgebühr ein.
Sind weitere Anzahlungen geleistet worden, wird CineCollectibles die Differenz umgehend zurückerstatten.

Eine Bearbeitungsgebühr wird nicht erhoben, soweit ein Verbraucher sein gesetzliches Widerrufsrecht gem § 355 BGB (dazu Widerrufsbelehrung gem. § 8 dieser AGB) ordnungsgemäß ausübt.



Gewährleistung und Kundendienst

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Sie erreichen unseren Kundendienst MO - MI - FR - SA von [12:00 UHR] bis [17:00 UHR] unter Telefon: +49 30 420 90 591 sowie per Email unter kara@cinecollectibles.com.